新快报讯记者陆妍思报道近日，宜家在东莞的首家商场落户东莞大型购物中心海德汇一城。与以往动辄数万平方米的大型商场不同，东莞门店面积约2055平方米，属于宜家近年来重点推进的“小型门店”业态。宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽(Pontus Erntell)在接受记者采访时强调，此举并非简单“由大转小”，而是通过“大小结合、线上线下（300959）融合”的策略，构建更贴近消费者生活圈的全渠道生态体系。
新快报记者探店发现，东莞首店现场展示约3000款产品，设有6个家居展间，涵盖客厅、卧室、厨房等生活场景。此外，备受欢迎的瑞典风味小食餐吧也在小型门店保留，其标志性的冰激凌及瑞典牛肉丸等产品吸引消费者大排长龙购买。
“我们想要做的是，无论你在哪里遇到宜家，都能收获完整的宜家体验。”庞安泽表示，小型门店在产品深度和广度上可能与传统商场有所不同，但通过线上渠道的补充——宜家全品类超过9500款产品均可在线选购，消费者依然能获得丰富的选择。
值得关注的是，宜家东莞商场同步上线了与京东合作的“秒送”服务，成为宜家在中国首批探索即时零售模式的城市之一。目前该服务以门店为中心，覆盖周边约20公里范围，东莞商场内有超过1400种可供即时提货的商品支持即时配送，消费者在线下单后，最快可实现1小时内送达。庞安泽表示，与京东的合作是宜家在中国市场数字化布局的重要一环。“虽然现在下结论还为时过早，但它很好地补充了我们的服务，更贴近符合中国消费者的生活习惯。”
就在东莞新店开业前一个月，宜家宣布关闭位于中国市场的七家门店，其中包括广州番禺店，引发外界对其在华战略是否收缩的讨论。对此，庞安泽回应称，关闭部分门店是基于对业务结构的深入分析和未来增长韧性的考量，旨在实现更聚焦的经营。
“这不是从大型商场向小型商场的转型，而是两者兼顾。”庞安泽解释，宜家的策略是围绕现有的大型商场，通过小型社区触点与数字化渠道进行补充，东莞门店正是这一战略下的重要试点。庞安泽表示，东莞地处广深之间，人口年轻、消费潜力强劲，此前已有大量消费者通过线上渠道或前往深圳、广州的宜家购物。在此开设小型门店，既能更高效地服务本地客群，也能与深圳已有的罗湖设计订购中心、宝安商场等形成网络协同，完善“广深市场全渠道生态体系”。
庞安泽透露，未来宜家将围绕现有的大型商场，以小型门店作为线下触点的延伸，构建“大型商场+小型触点+数字化平台”的三层零售网络。
蚂蚁配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
