为什么有人住在小区却不愿意交物费？

双方问题，一个不合理，一个不情愿

因为现在很多物业服务质量越来越差，有时候还反而反客为主。

目前正面临这个问题，说说大概的情况，13年底买的房子，原房主也是买的二手房将近五年，这么些年过来都没有过物业费，最近突然来人说要开始收物业费，就有点懵：不知道为啥突然就开始收费了，说是换了新的物业公司，已经将近一年时间，但是没有感觉到这块服务，也不知道这个情况，拿过来收费的物业合同是空白合同，就开始给12315电话咨询，说是去市住建委官网看看备案的物业公司，结果查了下备案和收费的不是一家公司，另外19年马上过去了，现在来收19年的，你是啥建议？

两种可能，一种是物业收费不合理，不愿意交。一种是自己觉得没有用，交了会吃亏，就不肯交

就我们这个小区的业主来说，他们认为交了物业费，就应该享受到对等的服务，而实际情况是物业费不算低，一个月少则几十多则上百元，费用一分没少交，物业水平却上不来。而物业却认为我们做得已经够多了，有些业主享受了服务还不愿交钱，免费的房子谁都想住，谁都不容易。物业的服务水平不是物业自己认为的，而是从业主的口中反馈而来的，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”，房子的价格已经足够高，再缴纳高额的物业费，理应享受到高等的服务，为什么现在越来越多的人虽然住着小区却不愿意交物业费？很重要的一部分原因在于物业公司多以盈利为目的，但由于物业管理上缺乏统一标准，监管又不到位，收支不公开、不透明，导致服务质量大打折扣。在这方面，值得物业整个行业深刻反思。业主不愿交物业费的主要原因，真相很现实。  

作为物业首先是以服务业主为首要的，业主提出问题一定要多沟通多交流，积极的帮助业主解决问题。作为业主也要体谅物业，在遇到问题向物业求助的时候，也要端正态度，相互理解，物业也不是所有问题都能第一时间解决，物业与业主应该相互理解，作为近邻的一个单位，一定要心平气和，这样整个家园才能更美好。

没有体验到物业服务的内容。物业管理没有让客户融入服务的体验感之中。

本性！

为什么小区有60%到70%很不交物业费？你物业自己的问题，不要老是问这问题，你跟物业是什么关系？

1.不排除有部分不愿意缴费的业主，2.目前大多数小区物业鱼龙混杂，服务意识，服务能力散乱不堪，我家住在保利小区，基本上南昌的保利小区都在维权，道路，安防，绿化，卫生，物业的态度都是混乱状态。不值得业主缴费。

两个原因：1、穷；2、物业不配。

第一种，属于那种没钱的，从来没住过要物业费的房子，你让他进来交物业费，他觉得你物业没什么用，不愿意交。

第二种，就是物业服务很差的。低水平的物业服务，业主没享受到交了钱该有的效果，当然不愿意交。

人们还缺乏购买服务的意识。有的人一说起物业，就是一个小区，除了门口站岗的保安，就是保洁的阿姨。……收这么多物业费，觉得交的肝疼。其实，一个高品质的小区，物业费的缴纳收集，一群专业人士打理小区的安全，卫生，和绿化等诸多方面的问题。你在公共场合，有政府出钱打造的这一切。一个城市的安全交通环境……。你看见的，看不见的。而小区就必须由所有居民来承担费用。并且要每一个居住在哪里的居民监督他们的运行情况。让物业高效廉洁的运行。是一个小区的保值升值的关键。

物业服务是人们生活水平逐渐提高、房地产发展到一定阶段后而生的一个产物，业主和物业本应是“一家人”，共同维护小区的优质生活环境，只是角色分工有所差别，一个出钱一个出力。近几年小区的物业管理越来越受到业主们重视，二者的矛盾却也随之凸显出来，原因很简单，很多人一天一半的时间都在家中度过，小区环境的好坏直接影响到每个人的幸福指数。

对于业主来说，他们认为交了物业费，就应该享受到对等的服务，而实际情况是物业费不算低，一个月少则几十多到几百，费用一分没少交，物业水平却上不来。而物业却认为我们做得已经够多了，有些业主享受了服务还不愿交钱，免费的房子谁都想住，谁都不容易。

物业的服务水平不是物业自己认为的，而是从业主的口中反馈而来的，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”，房子的价格已经足够高，再缴纳高额的物业费，理应享受到高等的服务，为什么现在越来越多的人虽然住着高档小区却不愿意交物业费？

很重要的一部分原因在于物业公司多以盈利为目的，但由于物业管理上缺乏统一标准，监管又不到位，收支不公开、不透明，导致服务质量大打折扣。在这方面，值得物业整个行业深刻反思。

业主不愿交物业费的主要原因，真相很现实。

收取的物业费和服务不成比例，比如我们小区只有两个打扫卫生的，一个看门的老头，却要收取每平方1.1的物业费

可能有以下原因：

一，对物业不满意。有些问题处理不及时，个别问题不解决，因此以物业费作为要挟，拒绝交物业费。

二，缺乏物业服务的意识。以前居住在还建或农村，没有这些费用，认为自己门口自己打扫，自己垃圾自己扔，让缴纳物业费，自然不理解。

三，物业收费不合理。物业费太贵，不接受，所以拒绝缴纳。

四，随大流，别人不交我也不交。

五，没钱缴纳。

原因很多。

很高兴为您解答

从个人观点来说一、这些年来曝物业公司普遍素质不高

这种现象还是比较普遍的，部分物业公司由于服务意识浅薄，聘请没有专业培训或者年龄老化的非专业人员，责任心、专业技术都相对缺乏，只是简单粗暴按部就班扫地、看门、巡查，其他一概不管不问，没有超前或主动服务及创新意识，即便是高档小区也存在这种状况，因此业主不愿意缴纳物业费。

二、物业不征求业主意见，费用上涨业主只能被通知

业主在现实生活中经常突然被告知，今年才三毛明年就要涨到5毛，询问物业后得出的结论是按照物价局下发的文件作出的更改，或是直接贴出一张涨价公告，并不会跟业主商量征询意见，业主在不知情的情况下私自涨价，都觉得很不满意。

对此其实《物权法》有相关规定，物业费的上涨必须达到“双过半”才能通过，也就是说小区面积过半业主和人数过半业主均同意才能涨价，并且对物业公司服务也有特殊规定，在对小区安全、巡逻人数、保洁绿化等方面达到较严格的等级要求，才能履行涨价程序

三、业主的安全得不到保障

经常看到一些报道里说业主的财务损失，例如车被盗被划、家庭被盗，找物业查监控时常被监控损坏、或让找警察一推了之，常常给不出一个合理的说法，最后无人问津。这难道跟物业一点关系也没有？监控损坏为什么没有备用设备呢？这一点让业主特别不满意，认为钱都是白花的，物业应自查检讨。希望我的解答帮到您

很多业主吐槽物业时，说的最多的一句话就是——我交了钱了，你必须让我满意。这个满意是很难界定的。常常说卫生不满意的业主，事后知道那些垃圾就是他放楼道口的；说乱停车的，原来是他不想服从安排停车的；说是暖气不暖和的，原来是自己家里阀门去年嫌热忘了打开，或者是家里阀门坏了的。

我国从房改到房地产开发只经历了短短的几十年，物业费也是应时而生的产物。具体到缴纳物业费，只是由于起步晚，人家原来住的是大杂院，棚户区，只交卫生费，而现如今住进了小区，环境卫生好了，居住舒服了，但就没想过这里都是谁在做的吗？物业的责任是管理好花草树木，供电供水，配套设施的维护维修，环境卫生的打扫清理，安全保卫，请问业主这些事你做了多少，都需要有人去做，做了都需要薪水，没工资你不会干的吧？

再说有的业主，权利义务根本就没有搞清楚，有车库不进入，放楼下车被盗，反过来说物业保安不作为，以各种理由拒缴或拖欠物业费，这样的事我们小区常有的，要服务要权力，个个都是主人，出义务出物业费都往后缩，拖交，少交，更有的压根就不交。这样一来物业就无法生存下去。管理当然也就跟不上了。如此恶性循环，树死了，花没了，路坏了，路灯灭了，被盗了，电梯罢工了。老人下不来楼了，等等。

网友回答：一个没有物业管理的小区，会变什么样子，我的小区现在就和一个垃圾场一样，小区里垃圾到处都是，用水也不正常，如果涉及到高层供水，更无法想象，水务公司不负责高层水压，因为超过一定层数的楼房，要达到水压正常，必须要小区2次加压，但是，2次加压的电费和设备管理必须是小区的人自己负担，结果，大家都不交钱，死的是住高层的人，晚上根本没水，有的人没办法，只有自己买加压泵自己搞，结果，下面低层的有意见了，因为一晚上，到处都是水泵的声音，吵死人，至于什么偷车，更是家常便饭，小区的路灯和楼梯间的灯更是没亮过，因为坏了，没人出钱换灯泡，其实也就几块钱，但是大家就是不出。

大部分的物业公司服务水平不能满足业主越来越高的服务需求；必须承认，只有少部分的物业公司，才能获得业主的高度的认可或基本认可；这个大约只占15----25%%；所以，很多的物业公司，日子是比较苦逼的；因为他的服务很难获得高度的认可；这是为什么呢？物业公司也苦闷，我们已经很努力了，为什么还不被认可？

原因太多了，说不清楚。最主要一条是物业不作为，收钱啥事都不管！？